TERRA BOTANICA

Introduction

Formalités

Carte Nationale d'Identité en cours de validité. Pensez à faire une photocopie, en cas de perte cela facilite les démarches.

Nos engagements

NOS ENGAGEMENTS
Pour des raisons techniques ou météorologiques, l’ordre des étapes pourra être modifié tout en respectant l’intégralité des visites.Pour les Carnavals et Voyages thématiques : Sous réserve des excursions qui pourront être inversés et d’un changement des festivités de la part de l’Office de Tourisme ou des autorités compétentes.
Info : Les prestations de ce programmeétant ponctuelles, de Maillard ne pourrait être tenu responsable, si des perturbations météorologiques étaient susceptibles d’entraîner des modifications ou annulations de prestations sur place.Voyages de Maillard ne pourraêtre tenu responsable des excursions et visites optionnelles achetées sur place.
Seules les excursions clairement proposées par Voyages de Maillard en « forfait conseil » s’effectuent sous la responsabilité de Voyages de Maillard.Pour tout manquementéventuel ou non réalisation de prestations ou défaut de qualité constatée par le client, Voyages de Maillard doit impérativement en être informé via l’agence de voyages du client durant le voyage ou au plus tard 7 jours après son retour.
NOS EQUIPAGESL’expertise de nos équipages - guides et conducteurs - participe activement à la réussite de nos circuits ou séjours. Tous nos voyages (sauf exception mentionnée en brochure) incluent les services de nos guides accompagnateurs dont les compétences, le professionnalisme et la disponibilité nesont plus à prouver. La qualité de leurs prestations est un des atouts majeurs contribuant à la bonne réputation de nos voyages.
NOS PRESTATIONSNos hôtels et restaurants sont testés et sélectionnés avec la plus grande rigueur. Lors de nos séjours en France, nous privilégions les hôtels familiaux ou indépendants de catégorie 2 ou 3.
A l’étranger, le logement s’effectue en hôtels de catégorie 3 ou 4* normes locales. Pour certaines destinations, afin de vous proposer le meilleur rapport qualité/prix, les hôtels peuvent être situés à proximité des villes mentionnées.
CONDITIONS SANITAIRESEn raison de la situation sanitaire actuelle liée à la pandémie due au Covid 19, les formalités sanitaires sont susceptibles d’évoluer à tout moment. Il convient donc de suivre les recommandations gouvernementales avant votre départ.